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USER MANUAL · 1.1

JapanQuestヘルプセンター

登録から完了まで、役割別の利用フローを順番に確認できます。

日本語を基準に、英語・韓国語・中国語でも同じ内容を提供しています。

OFFICIAL MANUAL · 2026
ROLE PATHS

あなたの役割から始める

SUPPORT / SAFETY

JapanQuestサポート

直接支払に関する問い合わせ

支払遅延、条件変更、PR非表示指示、過剰な個人情報要求、ハラスメントが発生した場合は、チャットや合意内容などの証跡を保存してサポートへ連絡してください。

support@jp-quest.com →
GUIDES

利用ガイド

共通

1. 利用開始

ログイン・役割選択・初期登録

初回ログインから企業またはクリエイターの登録を完了し、ホーム画面を開くまでを説明します。

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1. 利用開始

本人・事業者確認と安全な利用

応募や企業運用に必要な確認項目、書類提出、SNS連携、安全上の注意を説明します。

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共通

2. 共通操作

通知・チャット・日程メッセージ

新着通知を確認し、採択後のチャットで日程や実施条件を証跡として残す方法です。

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2. 共通操作

設定・言語・アカウント管理

表示言語、法的文書、利用ガイド、ログアウト、アカウント削除を安全に管理する方法です。

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企業向け

3. 企業の利用フロー

企業プロフィールと開始準備

企業ダッシュボードの見方、プロフィール、拠点、担当者、事業者確認の準備を整えます。

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企業向け

3. 企業の利用フロー

キャンペーンの作成・確認・公開

募集内容を6段階で入力し、公開前の審査と料金プラン上限を確認する流れです。

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企業向け

3. 企業の利用フロー

応募者の審査・採択・日程確定

応募内容とSNSを確認し、審査状態を更新して日程を確定する手順です。

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企業向け

3. 企業の利用フロー

投稿成果の確認・検収

クリエイターが提出した公開URL、ファイル、成果数値、証跡を確認する方法です。

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企業向け

3. 企業の利用フロー

料金プラン・サブスク・公開上限

JapanQuestアプリの「設定」→「決済とサブスク」で、現在のプランと公開枠を確認し、プランの購入・復元・管理を行う方法です。

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クリエイター向け

4. クリエイターの利用フロー

キャンペーンを探す・比較する

ホームと地図から案件を探し、応募前に条件・日程・報酬・提出物を比較します。

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クリエイター向け

4. クリエイターの利用フロー

キャンペーンへ応募する

応募準備を確認し、希望日程と志望理由を入力して提出・追跡する手順です。

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クリエイター向け

4. クリエイターの利用フロー

採択後の連絡・日程・実施

採択通知から日程確定、訪問・受取、投稿準備までの進め方です。

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クリエイター向け

4. クリエイターの利用フロー

投稿提出・成果報告・ウォレット

公開URLやファイルを提出し、成果数値と直接支払の状況を記録・確認します。

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クリエイター向け

4. クリエイターの利用フロー

プロフィール・SNS・Creator Kit・クエスト

企業が確認するプロフィールを整え、SNS接続、Creator Kit、応募準備、クエスト進捗を管理します。

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リファレンス

5. FAQ・トラブル対処

よくある質問(FAQ)

アカウント、応募、キャンペーン、支払、投稿、言語に関する回答をまとめています。

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リファレンス

5. FAQ・トラブル対処

トラブル対処

ログイン、認証、表示、アップロード、通知、応募、公開、支払で詰まったときの確認順です。

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JQ · COMPLETE

統合ユーザーマニュアル

企業・クリエイター・FAQを一冊にまとめた完全版です。

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JQ · COMPANY

企業向けマニュアル

企業登録、キャンペーン、応募者、提出物、請求を収録しています。

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JQ · CREATOR

クリエイター向けマニュアル

登録、案件探し、応募、日程、投稿、成果報告を収録しています。

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