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最終更新日: 2026-06-19

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メール: support@jp-quest.com

請求・企業プラン: billing@jp-quest.com

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問い合わせ時に含める情報

直接支払に関する問い合わせ

キャンペーン報酬は企業がクリエイターへ直接支払います。JapanQuestは報酬を預からず、送金、支払保証、債権回収、源泉徴収、インボイス処理を行いません。

ただし、支払遅延、条件変更、PR非表示指示、過剰な個人情報要求、ハラスメントがある場合、JapanQuestは証跡確認、アカウント措置、運営記録の保存を行うことがあります。