始める前に

• 受信できるメールアドレス、または画面に表示されるソーシャルログイン手段を用意します。
• 企業として使う場合は企業情報と担当者情報、クリエイターとして使う場合は活動名と居住地域を確認します。

操作手順

1. 1

   ログイン方法を選ぶ

   ログイン画面で利用可能なソーシャルログインを選び、認証を完了します。表示される方法は端末や運用設定によって異なります。

2. 2

   表示言語を確認する

   画面上部の言語メニューで日本語・英語・韓国語・中国語を切り替えます。後から設定でも変更できます。

3. 3

   役割を一つ選ぶ

   案件を募集・管理する場合は「企業」、案件へ応募する場合は「クリエイター」を選びます。登録後の役割はアカウントの利用フローを決めます。

4. 4

   必須情報を入力する

   未入力や形式エラーがないことを確認して登録します。電話番号や住所は、後の本人・事業者確認に使う情報と一致させます。

5. 5

   必須文書を読んで同意する

   利用規約、プライバシー、第三者提供、国外移転・委託、電子交付・ログ、役割別ルール、企業からの直接支払に関する文書を開き、内容を確認してから必須項目へ同意します。

6. 6

   ホームで開始準備を確認する

   登録後に表示される開始カードから、プロフィール、電話確認、書類確認、SNS連携など未完了の項目を順に進めます。

確認チェックリスト

• 企業とクリエイターを取り違えていない
• 氏名・企業名・電話番号に入力誤りがない
• 希望する表示言語になっている

始める前に

• プロフィールの氏名・企業名・電話番号を最新にします。
• 有効な確認書類を端末に用意します。

操作手順

1. 1

   確認画面を開く

   設定の「確認」から進捗と必要な作業を確認します。用途に応じて必要項目が表示されます。

2. 2

   電話番号を確認する

   保存した番号へ届く6桁のSMS認証コードを入力します。コードは運営や企業を含む第三者へ伝えません。

3. 3

   書類を提出する

   企業は事業者確認書類、クリエイターは本人確認書類を提出します。PDF/JPEG/PNG/HEIC/HEIF、1ファイル15MB以内が対象です。

4. 4

   SNSアカウントを連携する

   クリエイターは設定から利用するSNSを連携します。連携手段が利用できない場合は公開プロフィールURLを手動登録します。

5. 5

   状態を確認する

   準備中・確認待ち・承認済み・再提出が必要、の表示に従います。再提出時は案内された不足箇所だけを修正します。

確認チェックリスト

• 書類の四隅と文字が読める
• プロフィール情報と書類の情報が一致する
• SNSプロフィールが公開状態で本人のアカウントと確認できる

始める前に

• 対象の応募またはキャンペーンが存在することを確認します。
• 通知権限を許可しない場合も、アプリ内の通知一覧を定期的に確認します。

操作手順

1. 1

   通知から対象画面を開く

   通知をタップすると応募、キャンペーン、承認、チャットなど関連画面へ移動します。既読後も対象画面で状態を確認します。

2. 2

   会話を選ぶ

   チャット一覧では相手名、キャンペーン名、最新メッセージ、未読件数を確認して正しい会話を開きます。

3. 3

   日程提案を確認する

   日付、開始・終了時刻、タイムゾーン、提案者を確認します。承認すると確定日程として双方に反映されます。

4. 4

   条件変更を記録する

   訪問場所、提供内容、投稿期限、直接支払の期日など重要な変更はチャット本文で合意を残します。

5. 5

   必要ならファイルを添付する

   PDFまたは画像（JPEG/PNG/WebP/HEIC/HEIF）を15MB以内で添付できます。機密情報が写っていないか確認します。

確認チェックリスト

• 正しい相手とキャンペーンの会話である
• 日付・時刻・タイムゾーンを確認した
• 重要な合意をアプリ外の口頭連絡だけで済ませていない

始める前に

• ログイン中のアカウントと役割が正しいことを確認します。
• 削除を検討する場合は、進行中の取引と未処理の義務を先に確認します。

操作手順

1. 1

   設定を開く

   プロフィールまたはナビゲーションから設定を開きます。企業はモバイル設定からPartner Deskへ移動することもできます。

2. 2

   表示言語を変更する

   「言語」で日本語、英語、韓国語、中国語から選びます。画面が切り替わったら、日時や重要条件を選択した言語で再確認します。

3. 3

   ガイドと法的文書を確認する

   「使い方・ガイド」から役割別ガイドまたは完全版マニュアルを開きます。「法的文書」では現在の役割に適用される利用規約とプライバシーポリシーを確認します。

4. 4

   ログアウトする

   共用端末を使った後はログアウトします。保存済みセッションが終了し、ログイン画面へ戻ります。

5. 5

   削除前の義務を解決する

   企業は進行中キャンペーン、未検収UGC、請求・支払を、クリエイターは応募、採択済み案件、未提出成果物、Wallet・直接支払を確認します。削除しても未処理の義務は解消されません。

6. 6

   アカウントを削除する

   削除画面の保持対象を読み、取り消せないことへの同意を選択して最終確認します。Appleでログインしたアカウントは、表示された場合にAppleの本人確認も完了します。

確認チェックリスト

• 正しい役割の規約を確認した
• 共用端末ではログアウトした
• 削除前にキャンペーン・成果物・請求・支払の未処理事項を確認した

始める前に

• 企業アカウントで登録を完了します。
• 正式な企業名、所在地、担当者、請求連絡先を確認します。

操作手順

1. 1

   開始準備カードを確認する

   ダッシュボードで電話確認、事業者書類、料金プラン、キャンペーン作成ガイドの進捗を確認します。

2. 2

   企業プロフィールを保存する

   企業名、法人名、業種、紹介、Webサイト、公式SNS、対応地域・言語を入力します。公開される内容と連絡用情報を区別します。

3. 3

   拠点情報を登録する

   店舗や施設の名称、住所、最寄り駅、現地連絡先、訪問案内を登録します。キャンペーン作成時に正しい拠点を選びます。

4. 4

   Partner Deskを使う

   多数のキャンペーンや応募者を扱う場合は、Web版Partner Deskで一覧・絞り込み・詳細編集を行います。モバイルと同じ企業アカウントで利用します。

確認チェックリスト

• 公開プロフィールに個人用連絡先を載せていない
• 請求メールを受信できる
• 現地担当者が訪問案内を確認できる

始める前に

• 企業プロフィール、担当者電話確認、事業者確認、利用可能な料金プランを準備します。
• 提供内容、募集人数、実施日程、投稿条件、報酬の直接支払条件を社内で確定します。

操作手順

1. 1

   方式と拠点を選ぶ

   来店、宿泊、体験、商品試用などの方式を選び、実施場所または配送条件を指定します。

2. 2

   提供内容と画像を入力する

   タイトル、概要、提供品、除外品、同行者条件、画像を登録します。画像はJPEG/PNG/WebP/HEIC/HEIF、1ファイル12MB以内です。

3. 3

   報酬と応募条件を明確にする

   無償提供・直接報酬・立替精算の区分、金額、支払時期、対象国・年齢・居住条件・SNS条件を具体的に記載します。

4. 4

   提出物と日程を設定する

   必要なSNS、形式、キーワード、ハッシュタグ、投稿期限、募集締切、選考通知日、固定枠または調整方式を設定します。

5. 5

   下書きを確認する

   Partner Deskでは左の5セクションと右の完成度表示を使い、未入力を解消します。公開前に表示内容を読み返します。

6. 6

   公開と審査状態を確認する

   公開操作後、審査中・承認済み・修正必要・ブロックなどの表示を確認します。修正指示がある場合は該当項目を直して再度公開します。

状態の見方

確認チェックリスト

• 締切の前後関係が正しい
• 報酬の支払者・金額・期日が明記されている
• PR表記と必要な投稿内容が具体的
• 権利のない画像や誤解を招く表現がない

始める前に

• 対象キャンペーンが公開され、応募が届いていることを確認します。
• 選考基準と対応担当者を社内で共有します。

操作手順

1. 1

   応募一覧を絞り込む

   キャンペーンと状態で絞り込み、未確認の応募から順に開きます。

2. 2

   応募詳細を確認する

   活動名、地域、言語、SNS、フォロワー表示、志望理由、希望日程、直接支払条件の確認状況を見ます。

3. 3

   審査状態を更新する

   新着→審査中→採択または見送りの順に更新します。状態変更は相手の応募画面や通知へ反映されるため、確定後に操作します。

4. 4

   日程を提案・確認する

   応募者の希望枠を採用するか、日付と開始・終了時刻を指定して提案します。双方の承認後に確定表示を確認します。

5. 5

   チャットで実施条件を共有する

   集合場所、担当者、提供内容、撮影制限、投稿期限、報酬支払期日を送ります。

6. 6

   実施後に完了へ進める

   訪問・提供・投稿・検収が終わる前に完了扱いにしません。未提出や支払待ちがあれば状態と証跡を残します。

状態の見方

確認チェックリスト

• 応募者ごとに同じ選考基準を適用した
• 日程はタイムゾーンを含めて確認した
• 見送り操作前に対象者を再確認した

始める前に

• 採択後の実施が終わり、クリエイターから提出通知が届いていることを確認します。
• キャンペーンで約束した投稿条件と検収担当者を用意します。

操作手順

1. 1

   投稿成果一覧を開く

   Partner Deskの「投稿成果」またはモバイルの応募管理から対象者を選びます。

2. 2

   公開URLとPR表記を確認する

   リンクが一般公開され、指定SNS・形式・キーワード・ハッシュタグ・PR表記を満たすか確認します。

3. 3

   提出ファイルを確認する

   画像・動画・PDFを開き、権利上問題のある素材や個人情報が含まれていないか確認します。提出物は最大10件です。

4. 4

   成果数値と証跡を確認する

   リーチ、表示、いいね、保存、共有、コメント、クリック等の数値とスクリーンショット証跡を照合します。証跡画像は最大5件です。

5. 5

   修正は具体的に依頼する

   不足項目、根拠となる条件、再提出期限をチャットに明記します。契約範囲外の追加制作は一方的に要求しません。

6. 6

   検収と支払を完了する

   条件を満たしたら検収記録を残し、企業からクリエイターへ合意した期日までに直接支払います。

確認チェックリスト

• 公開URLをログアウト状態でも確認した
• PR表記を確認した
• 数値の取得日時を確認した
• 修正依頼が元の募集条件の範囲内である

始める前に

• 企業の請求担当メールを登録します。
• プラン変更権限を持つ担当者が操作します。

操作手順

1. 1

   現在の契約を確認する

   プラン名、契約状態、次回請求日、支払方法、キャンペーン公開使用数、チーム利用数を確認します。

2. 2

   プランを比較する

   月額、月間公開枠、1キャンペーン当たりの招待枠、チーム枠、プロモーション枠を比較します。画面に表示される最新条件を基準にします。

3. 3

   変更または問い合わせを進める

   画面のボタンから決済ページ、契約管理画面、または問い合わせへ進みます。戻った後に契約状態が更新されたか確認します。

4. 4

   請求履歴を確認する

   完了・予定・支払遅延の状態、対象期間、金額を確認します。支払遅延の場合は請求担当者と支払方法を確認します。

5. 5

   公開上限エラーへ対応する

   残り公開枠が0の場合、次の利用期間を待つか、利用可能なプラン変更を検討します。下書きは削除せず保存できます。

確認チェックリスト

• 請求先メールが正しい
• 変更前に月額と枠を再確認した
• 決済後にアプリへ戻り状態を更新した

確認チェックリスト

• 回答で解決しない場合は、該当ガイドのトラブル対処も確認する

確認チェックリスト

• アプリの版、端末、OS、発生日時を記録した
• 機密情報をスクリーンショットから隠した
• 送信・決済を重複実行していない