始める前に
- 企業の請求担当メールを登録します。
- プラン変更権限を持つ担当者が操作します。
操作手順
- 1
現在の契約を確認する
プラン名、契約状態、次回請求日、支払方法、キャンペーン公開使用数、チーム利用数を確認します。
- 2
プランを比較する
月額、月間公開枠、1キャンペーン当たりの招待枠、チーム枠、プロモーション枠を比較します。画面に表示される最新条件を基準にします。
- 3
変更または問い合わせを進める
画面のボタンから決済ページ、契約管理画面、または問い合わせへ進みます。戻った後に契約状態が更新されたか確認します。
- 4
請求履歴を確認する
完了・予定・支払遅延の状態、対象期間、金額を確認します。支払遅延の場合は請求担当者と支払方法を確認します。
- 5
公開上限エラーへ対応する
残り公開枠が0の場合、次の利用期間を待つか、利用可能なプラン変更を検討します。下書きは削除せず保存できます。
完了の目印
契約状態と残り枠が把握でき、必要な変更または請求対応が完了しています。
確認チェックリスト
- 請求先メールが正しい
- 変更前に月額と枠を再確認した
- 決済後にアプリへ戻り状態を更新した
UI
画面の見方
掲載画面は説明用テストデータです。アプリの版や利用状況により表示項目が異なる場合があります。
- 1現在の契約と利用数現在のプラン、更新日、公開枠・チーム枠の使用量を確認します。
- 2プラン比較必要な機能と上限を比較し、変更時の適用日と料金を確認してから選択します。
- 3請求履歴請求日、金額、状態、領収情報を確認し、不一致があれば請求IDを控えます。