始める前に

  • 対象の応募またはキャンペーンが存在することを確認します。
  • 通知権限を許可しない場合も、アプリ内の通知一覧を定期的に確認します。

操作手順

  1. 1

    通知から対象画面を開く

    通知をタップすると応募、キャンペーン、承認、チャットなど関連画面へ移動します。既読後も対象画面で状態を確認します。

  2. 2

    会話を選ぶ

    チャット一覧では相手名、キャンペーン名、最新メッセージ、未読件数を確認して正しい会話を開きます。

  3. 3

    日程提案を確認する

    日付、開始・終了時刻、タイムゾーン、提案者を確認します。承認すると確定日程として双方に反映されます。

  4. 4

    条件変更を記録する

    訪問場所、提供内容、投稿期限、直接支払の期日など重要な変更はチャット本文で合意を残します。

  5. 5

    必要ならファイルを添付する

    PDFまたは画像(JPEG/PNG/WebP/HEIC/HEIF)を15MB以内で添付できます。機密情報が写っていないか確認します。

完了の目印

未読が解消され、合意した日程と重要条件を会話内で双方が確認できます。

確認チェックリスト

  • 正しい相手とキャンペーンの会話である
  • 日付・時刻・タイムゾーンを確認した
  • 重要な合意をアプリ外の口頭連絡だけで済ませていない
UI

画面の見方

掲載画面は説明用テストデータです。アプリの版や利用状況により表示項目が異なる場合があります。

チャット一覧
チャット一覧
  1. 1未読と最新メッセージ未読件数と最新メッセージを見て、期限や日程に関わる会話から確認します。
  2. 2対象のキャンペーンと相手相手名とキャンペーン名を照合し、別案件の会話へ誤送信しないようにします。
  3. 3下部ナビゲーションチャット以外へ移動するときに使います。未読が残っていないか確認してから離れます。
チャット詳細
チャット詳細
  1. 1相手とキャンペーン画面上部で相手と対象キャンペーンを確認し、正しい会話であることを確かめます。
  2. 2日程提案カード提案された日付・開始時刻・終了時刻・タイムゾーンを確認して回答します。
  3. 3合意のメッセージ集合場所、提供内容、投稿期限、支払期日など重要な合意を文章で残します。
  4. 4入力・添付・送信必要なファイルを添付して本文を見直し、一度だけ送信して反映を待ちます。
Partner Deskのチャット
Partner Deskのチャット
  1. 1会話一覧未読と更新時刻を基準に対応する会話を選びます。担当漏れがないか一覧で確認します。
  2. 2選択中の相手クリエイター名とキャンペーンを照合し、現在の対応対象を固定します。
  3. 3メッセージ履歴過去の合意、日程変更、添付資料を読み、同じ質問や矛盾した案内を避けます。
  4. 4入力と送信社内情報や個人情報を含めていないか確認し、必要な内容だけを送信します。