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이용 가이드

기업과 크리에이터를 위한 공식 사용자 가이드, FAQ, 문제 해결, PDF 매뉴얼입니다.

01
공통

1. 이용 시작

로그인·역할 선택·초기 등록

처음 로그인한 뒤 기업 또는 크리에이터로 등록하고 홈 화면을 여는 과정입니다.

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02
공통

1. 이용 시작

본인·사업자 확인과 안전한 이용

지원과 기업 운영에 필요한 확인, 서류 제출, SNS 연결, 보안 주의사항입니다.

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03
공통

2. 공통 기능

알림·채팅·일정 메시지

알림을 확인하고 선정 후 채팅에서 일정과 중요 조건을 기록하는 방법입니다.

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04
공통

2. 공통 기능

설정·언어·계정 관리

표시 언어, 법적 문서, 이용 가이드, 로그아웃, 계정 삭제를 안전하게 관리하는 방법입니다.

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05
기업용

3. 기업 이용 흐름

기업 프로필과 시작 준비

대시보드를 이해하고 기업·지점·담당자·사업자 확인 정보를 준비합니다.

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06
기업용

3. 기업 이용 흐름

캠페인 작성·검토·공개

모집 조건을 모두 입력하고 공개 전 심사와 요금제 한도를 확인하는 흐름입니다.

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07
기업용

3. 기업 이용 흐름

지원자 심사·선정·일정 확정

지원 내용과 SNS를 확인하고 상태를 변경해 일정을 확정합니다.

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08
기업용

3. 기업 이용 흐름

게시 결과물 확인·검수

크리에이터가 제출한 공개 URL, 파일, 성과 수치, 증거를 확인합니다.

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09
기업용

3. 기업 이용 흐름

요금제·구독·공개 한도

JapanQuest 앱의 ‘설정 → 결제 및 구독’에서 현재 요금제와 공개 한도를 확인하고 요금제 구매·복원·관리를 진행합니다.

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10
크리에이터용

4. 크리에이터 이용 흐름

캠페인 찾기·비교

홈과 지도에서 캠페인을 찾고 지원 전 조건·일정·보상·제출물을 비교합니다.

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11
크리에이터용

4. 크리에이터 이용 흐름

캠페인 지원

지원 준비를 확인하고 희망 일정과 지원 이유를 입력한 뒤 상태를 추적합니다.

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12
크리에이터용

4. 크리에이터 이용 흐름

선정 후 연락·일정·진행

선정 알림부터 일정 확정, 방문·수령, 게시 준비까지 진행합니다.

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13
크리에이터용

4. 크리에이터 이용 흐름

게시물 제출·성과 보고·월렛

공개 URL과 파일을 제출하고 성과 수치와 직접 지급 상태를 확인합니다.

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14
크리에이터용

4. 크리에이터 이용 흐름

프로필·SNS·Creator Kit·퀘스트

기업이 보는 프로필과 SNS 연결, Creator Kit, 지원 준비, 퀘스트 증거를 관리합니다.

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15
참고

5. FAQ·문제 해결

자주 묻는 질문(FAQ)

계정, 지원, 캠페인, 지급, 게시, 언어에 관한 답변입니다.

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16
참고

5. FAQ·문제 해결

문제 해결

로그인, SMS, 갱신, 업로드, 지원, 공개, 일정, 지급 문제를 안전하게 확인하는 순서입니다.

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