요금제·구독·공개 한도

시작 전 준비

JapanQuest 앱에 기업 계정으로 로그인하고, 기기에서 App Store(iPhone·iPad) 또는 Google Play(Android) 계정에 로그인합니다.
요금제를 변경할 권한이 있는 담당자가 조작합니다.

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결제 및 구독 열기
JapanQuest 앱에서 ‘설정 → 결제 및 구독’을 엽니다. 요금제 구매·변경·구매 복원은 이 화면에서 진행합니다.
2
현재 계약 확인
현재 플랜, 구독 상태, 월간 공개 한도 잔여, 다음 예정일, 최근 내역을 봅니다.
3
요금제 비교·구매
요금제별 월간 공개 한도, 캠페인별 초대, 팀 인원을 비교하고 ‘이 플랜 선택’을 누릅니다. App Store 또는 Google Play 구매 화면에서 요금과 조건을 확인한 뒤 확정합니다.
4
구매 복원
기기 변경·재설치 후나 구매가 반영되지 않을 때는 같은 화면의 ‘구매 복원’을 누릅니다. 구매할 때 사용한 스토어 계정과 기업 계정을 이용하고 다시 구매하지 마세요.
5
자동 갱신·해지 관리
해지, 자동 갱신 중지, 결제 수단 변경은 App Store 또는 Google Play의 구독 설정에서 진행합니다. 같은 화면의 ‘App Store/Google Play에서 구독 관리’로도 열 수 있습니다. 다른 결제 서비스에서 구독 중이면 앱에 표시되는 안내에 따라 처음 구독한 결제 서비스에서 갱신과 해지를 관리하세요.
6
공개 한도 해결
잔여 공개가 0이면 다음 이용 기간을 기다리거나 가능한 요금제 변경을 검토합니다. 캠페인은 초안으로 보관합니다.

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계약과 잔여 한도를 파악하고 필요한 요금제 구매 또는 구매 복원을 마쳤습니다.