开始前准备
- 使用企业账号登录 JapanQuest 应用,并在设备上登录 App Store(iPhone/iPad)或 Google Play(Android)账号。
- 由有套餐变更权限的人员操作。
操作步骤
- 1
打开“支付与订阅”
在 JapanQuest 应用中打开“设置”→“支付与订阅”。套餐的购买、变更和恢复购买都在此画面进行。
- 2
查看当前合同
确认当前套餐、订阅状态、月度发布额度剩余、下一次日期和最近记录。
- 3
比较并购买套餐
比较各套餐的月度发布额度、每活动邀请数和团队人数,然后点击“选择此套餐”。在 App Store 或 Google Play 的购买画面确认价格和条款后再确定。
- 4
恢复购买
更换设备、重新安装后或购买未生效时,在同一画面点击“恢复购买”。请使用购买时的商店账号和企业账号,不要重复购买。
- 5
管理续订或取消
取消、关闭自动续订或更改付款方式,请在 App Store 或 Google Play 的订阅设置中进行。也可通过同一画面的“在 App Store/Google Play 管理订阅”打开。如果您的订阅由其他支付服务管理,请按照应用中的提示,通过原支付服务管理续订或取消。
- 6
处理额度限制
剩余发布数为 0 时,等待下个周期或考虑可用的套餐变更。活动可保留为草稿。
完成标志
已了解合同和剩余额度,并完成所需的套餐购买或恢复购买。
检查清单
- 使用与购买时相同的商店账号和企业账号
- 购买前确认了套餐额度和商店购买画面的价格
- 购买后“支付与订阅”中的状态已更新